Rouw is geen ziekte
Creëer een healthy environment, want “rouw werkt door”
Schaar rouw niet onder verzuim, maar onder leiderschap.
Als leidinggevende is het lastig balanceren tussen begrip voor rouw en inzetbaarheid op het werk. “Rouw werkt door…” biedt jou een nieuwe kijk op rouw en jouw invloed op terugkeer na het verlies van een dierbare van een medewerker. Samen verkennen we (belemmerende) overtuigingen, herijken we inzetbaarheid en creëer jij een healthy environment voor jouw teams.
Rouw op de werkvloer: Een complex evenwicht tussen menselijkheid en productiviteit.
Het eerste contact van jou als leidinggevende naar een medewerker in rouw als gevolg van verlies van een dierbare is cruciaal. Met jouw nieuwe stijl van leidinggeven ga je van empathie naar compassie en van verzuim naar inzetbaarheid. Je herkent en erkent de transformatie van de medewerker en bent in staat een gezonde basis te leggen voor terugkeer naar werk. Samen met je collega’s en teams doorleef je de winst van oprechte aandacht, diep luisteren en vrij zien.
Als leidinggevende heb je een voorbeeldfunctie. Kijken voorbij wat je ziet en luisteren voorbij wat je hoort brengt je bij elkaar.
“Ben heeft vier medewerkers in verzuim. Twee als gevolg van rouw om het verlies van hun partners. Nu bijna twee maanden later voert Ben de contactfrequentie wat op. Deels op advies van zijn verzuimadviseur, deels vanuit frustratie de roosters rond te krijgen. Ben zendt vooral en luistert slechts half. Hij gaat voorbij aan de behoefte van de medewerker, stelt praktische vragen en gaat voorbij aan de transformatie van de beide medewerkers. De afstand lijkt groter te worden, wederzijds onbegrip neemt toe en je leiderschap staat onder druk”
Hetzelfde werk met minder mensen
Afwezigheid als gevolg van verlies en rouw kan weken tot maanden duren en laat zich lastig voorspellen. Deze onwetendheid is moeilijk verenigbaar met een betrouwbaar basisrooster. Diensten worden verschoven, contracten tijdelijk opgehoogd, overvraging loert. Onbegrip bij collega’s kun je moeilijk weerleggen en de kwaliteit van zorg komt onder druk te staan. Onzekerheid en onduidelijkheid zijn fnuikend voor de teamgeest.
Fluwelen handschoen of botte bijl
Rouw is dan wel geen ziekte, maar je kunt er wel ziek van worden. De wetenschap dat we er vroeg of laat allemaal mee te maken krijgen, kan reden zijn voor een milde en menselijke aanpak. Enkel empathie en begrip blijken vaak zachte heelmeesters. Eenmaal in verzuim gemeld is wet Poortwachter leidend voor de stappen en acties. Verplichte contacten en bezoeken aan de bedrijfsarts hebben dan wel eens een averechtse uitwerking. Dit gevoel van de re-integratiedruk belemmert het contact en de terugkeer naar werk.
Twijfel over de terugkeer
Het verlies van een dierbare kan een fase van bezinning inluiden. “Is dit nog steeds wat ik wil, of wil ik mijn leven, mijn werk anders gaan inrichten”? Deze twijfel is niet zelden de reden voor extra “bedenktijd” en verlenging van de afwezigheid. Deze interne zoektocht vraagt energie en ruimte en laat zich niet leiden door procedures en protocollen. Als leidinggevende ontstaat een complexe situatie waarin verwijdering een serieus risico is.
DE ROUWKOFFER VOOR
Rouw werkt door
“Rouw werkt door…“ omvat een pallet aan authentieke interventies gericht op verwerken van verlies en rouw in jouw organisatie. In een oriënterend gesprek bepalen we de eerste stap naar een “healthy envoirment” voor de terugkeer naar werk van medewerkers die te maken hebben met verlies en rouw.
Strategisch inzicht
Aan de hand van een inventarisatie in jouw organisatie vormen we ons een beeld van de huidige status van rouw en verlies in relatie tot leiderschap. Op basis van deze inventarisatie ontvang je een advies waarmee je afgewogen keuzes kunt maken met betrekking tot het ontwikkelen van beleid, het trainen van (groepen) medewerkers en/of het coachen van leidinggevenden. De adviezen geven richting aan het duurzaam verweven van verlies, rouw en de daarmee gepaard gaande verandering waarmee de kwaliteit van zorg verbeterd zal worden.
Transformatieve training
Onbekendheid en onwetendheid maken plaats voor vertrouwen en kennis tijdens trainingen aan managers, leidinggevenden, directie en bestuurders. Belemmerende overtuigingen maken plaats voor stimulerende interventies. In kleine groepen wordt aan de hand van casuïstiek een nieuw palet aan interventies aangeleerd die direct in de praktijk kunnen worden toegepast. Door op een natuurlijke, authentieke en persoonlijke wijze verlies en rouw te bespreken met betrokken medewerkers wordt de verbinding versterkt, werkhervatting bevorderd en de continuïteit in teams versterkt.
Coaching naar compassievol leiderschap
Na het volgen van de training breng je het aangeleerde in de praktijk. Naast lef, vraagt het een fundamenteel andere kijk op verlies en rouw. Dat vraagt oefening en kost tijd. Het eigen maken van deze nieuwe zienswijze gaat sneller en efficiënter met individuele coaching. Individuele casuïstiek wordt besproken, gesprekken worden voorbesproken en geëvalueerd. Daar waar het gewenst en zinvol is kan het gesprek tussen de leidinggevende en de medewerker “live” worden bijgewoond. Naarmate het vertrouwen toeneemt zal verlies en rouw worden opgenomen in het nieuwe organisatie DNA. Op deze manier creëer je een “healthy environment”. Een organisatie waar je wilt werken in voor- en tegenspoed.
Belangrijkste voordelen en resultaten
“Rouw werkt door…” is een aanzet tot cultuurverandering; het is een andere kijk op relaties waarin niets vanzelfsprekend is. Waar verlies en rouw de basis zijn voor transformatie van medewerkers en dus van de organisatie. Een “healthy environment” waar iedereen zich gezien en gehoord weet.”
Zo maak jij het verschil!
Benieuwd hoe jij als professional in de zorgsector het verschil in de zorg kan maken?
ONTMOETEN
We plannen een gesprek, ontmoeten elkaar, verkennen de situatie en maken afspraken over uitvoering van de wensen. Jouw situatie is uniek en vraagt exclusieve aandacht.
VERSTERKEN
Aan de hand van één of meerdere deelprogramma’s versterken we het (persoonlijk) leiderschap in jouw organisatie. Tijdens individuele en/of groepsgerichte coaching en training worden verlies en rouw verwerken met het dagelijks denken en doen.
VERBINDING
Als gevolg van een nieuwe attitude zijn verlies en rouw kernbegrippen in leiderschap. Medewerkers worden gezien en gehoord in hun competenties en ook in hun rouw. Deze erkenning leidt tot grotere betrokkenheid, duurzame verbinding en verhoogde inzetbaarheid.
Hink Slagter
Mijn levensverhaal is doorregen met liefde en rouw
Een pad dat mij leerde over de ware essentie van het bestaan en de illusie van maakbaarheid. Ik ben Hink Slagter, gevormd door het verlies van dierbaren van jongs af aan, maar ook gezegend met onmeetbare liefde en lessen in veranderkracht. De geboorte van onze zoon Bas bracht zowel vreugde als de grootste uitdaging van ons leven. Bas, geboren met een ernstige stofwisselingsziekte, leerde ons zonder woorden de betekenis van onvoorwaardelijke liefde en de kracht van aanwezigheid.
In onze reis met Bas, door de diepten van zorg en bureaucratie, vonden we onze kracht in de strijd, liefde, en uiteindelijk, in het omarmen van elk kostbaar moment samen. Zijn leven was een cadeau dat ons onuitwisbare lessen over liefde, aandacht, en het belang van het moment leerde. Na Bas’ overlijden beloofde ik wat hij mij gebracht had voort te zetten door mijn ervaringen te delen, om anderen te ondersteunen in hun momenten van verlies, rouw en verandering.
Door “De achterkant van de foto” en andere initiatieven, draag ik Bas’ verhaal verder uit, met de wens anderen te inspireren en te ondersteunen in hun eigen reis van liefde, verlies, rouw en levensverandering. Samen met Janke, mijn rots en toeverlaat, deel ik deze lessen als een belofte aan Bas, een belofte om licht en begrip te brengen in de schaduwen van verlies en rouw
Meest gestelde vragen
Persoonlijk contact
Heb je vragen of wil je een afspraak maken? Neem gerust contact met mij op.
